申請換貨

1. 新品到貨7天內(含例假日)，提供原裝退貨保證。
2. 鑑賞期非試用期，請維持原內容物的完整性，如已開始使用，恕不接受退換。*衣物用品及護具，除了新品瑕疵外，一經拆封後恕不受理退/換貨，敬請見諒。如遇瑕疵品欲辦理換貨，請至客服聯繫頁面填寫資訊，將有專人與您聯繫。
3. 非官網購買者 (含實體門市、其餘經銷網站) 請於原購買處申請退換貨服務。
4. 換貨基本流程：
   (1) 填寫本頁面資訊申請。
   (2) 3-5個工作天後會以您留的email回覆告知申請結果。
   (3) 申請成功將會派物流與您收取與商品，請將商品回復至原本寄送來的狀態，包含非破壞性的內外包裝、配件、及贈品等，並盡量利用原本的貨運紙箱進行包裹。若退回商品本身或配件、外盒等不完整恕不受理。
   (4) 送出申請前請確認收件資訊是否正確，並保持電話暢通以利宅配人員聯繫，避免影響取件權益。
   (5) 收取舊商品配合物流公司為「黑貓宅急便」，送貨新商品配合物流公司為「嘉里大榮物流」再請留意。
   (6) 每筆訂單享有一次換貨免運費優惠，第二次(含)以上換貨每次將會和您收取80元的貨運費用，請您見諒。